网曝LG G4无故死机和循环重启: 官方承认属硬件问题
作者:草包哥
发布时间:2016-01-29 17:09:10
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最近智能手机频繁出现事故,前不久爆出红米 Note3 以及魅族等机器有 wifi 断流问题,而现在又有不少香港和台湾地区的 LG G4 用户反映,LG G4 手机经常无故死机和无限重启,与小米他们不同的是,LG 官方很爽快的承认了问题并回应称,造成此次大面积死机是因为元器件之间的接触不良导致。
在回应中 LG 官方承诺,如果用户出现此类问题,LG 将帮助用户免费进行维修,同时对用户郑重道歉,此外,出现该问题后,香港卫讯全面停售了 LG G4 的单卡和双卡版,称“因系统问题而暂时下架”。
与小米和魅族他们的沉默做法不一样的是,LG 官方的做法显然深得用户喜欢,固然没人希望自己手机出现问题,但真的出现问题最怕的就是官方的不闻不问,而 LG 在第一时间做出正确的处理,敢于承担责任并解决问题,值得用户点赞。
截至目前,国行版还没有发现此类问题,如果国行版 LG G4 用户出现这类问题,可以联系 LG 客服。
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