为力挽狂澜！三星买下三大主流报纸全版广告道歉

       三星（Samsung）2016下半年旗舰手机Galaxy Note 7接连传出起火爆炸事件，导致三星最终不得不全面召回并宣布永久停产。三星近日在美国买下三大主流报纸的全版广告，为新手机出错道歉。

      三星昨日买下美国《华尔街日报》，《纽约时报》以及《华盛顿邮报》刊登全版广告，表示「提供一流的产品安全性与品质是我们的重要责任，但我们未能兑现承诺」我们为此衷心致歉“。该道歉声明署名为北美三星的执行长Gregory Lee。

      除了手机以外，该道歉声明的内文也提到了最近大量召回的洗衣机，三星强调，目前正在努力找出问题并承诺将给消费者应有的补偿。三星洗衣机因传爆炸伤人事件，因此决定将在美国，加拿大等地的洗衣机召回，数量共280万台。美国消费品安全委员会（CPSC）指出，目前已有733起三星洗衣机爆炸案例，已造成9人受伤，受伤部位包含下巴，肩膀，以及摔倒等。三星更因此遭美国消费者提告，控诉洗衣机在正常使用的情况下竟会爆炸。

      至于Galaxy Note 7爆炸的原因是什么？目前三星并未给出一个完整的解释。三星已在上个月证实，将会在明年继续推出Galaxy Note 8，届时是否可以成功再挽回消费者的信心？将会是三星面临的一大考验。