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Note 7事件后,三星粉热度不减?

Note 7事件后,三星粉热度不减?

作者:草包哥

发布时间:2016-11-23 17:53:53

点击:1674次

      目前Galaxy Note 7仍在进行全球回收计划,从9月起爆发Galaxy Note 7自燃事件后,外界多半认为三星(Samsung)会因此失去大量用户。然而现实状况却谁也没料到,最新的美国调查显示,三星消费者忠诚度根本不输果粉!


Note 7事件后,三星粉热度不减?0

      这次《Reuters》与Lpsos联手进行的调查,是针对美国50州消费者进行的线上调查,其中有2,375名用户使用的是三星手机,3,158名用户使用的是iPhone,调查时间为10月26日到11月9日。

      令人意外的是,知道三星会回收Galaxy Note 7后仍考虑购买三星手机的消费者,比例为27%。相比之下,不知道Galaxy Note 7启动回收计划的人,选择继续购买三星手机的比例只有25%。

      至于在忠诚度方面,有的三星手机用户有91%愿意继续购买三星手机,也有92%的用户考虑继续购买三星产品。相比iPhone用户有92%会继续买iPhone使用,并有89%会考虑买其他苹果产品的比例,可以说是在伯仲之间。

      Jackdaw Research分析师Jan Dawson认为,三星的全面回收计划,主要是针对一推出就抢购Galaxy Note 7的客群,因此回收计划负面影响的范围其实没那么大。


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