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苹果商城“1499元卖149元”乌龙订单被取消 律师:用户无法提起诉讼

苹果商城“1499元卖149元”乌龙订单被取消 律师:用户无法提起诉讼

作者:草包网

发布时间:2020-12-28 10:53:03

点击:631次

12月23日,苹果官网出现部分产品价格出错的问题,千元商品被标价一两百元。目前苹果已下降价格错误商品,并且对用户发送邮箱表示将取消“Bug价”产品订单。

苹果表示,在处理订单时意外发现其中商品价格存在问题。这些商品并没有进行任何的促销活动,但价格不准确,因此将取消订单。

苹果还为由此可能造成的不便致歉,已经完成付款的消费者,苹果将退款至用户原支付方式。

苹果Apple Store条款与条件显示,网站上的产品和定价信息在公布前已经过核实。但是,在极少数的情形下可能有误。如果Apple发现定价错误,将会通知用户,取消该订单,并对订单进行全额退款。

12月26日晚,律师博主@逻格斯logics表示,苹果在《用户协议》的角落,约定了仲裁条款,这意味着被取消订单的用户如果有异议,只能去仲裁委申请仲裁,而无法去法院提起诉讼。

该律师表示,两者最大的差别在于收费,标的为1000多元的案件,如果去法院起诉仅需要诉讼费50元,如果走简易程序还可以减半,如果走仲裁的话,费用大概要5000元以上,并将根据案件的结果分配。

仲裁条款绝对是ToC的互联网公司最流氓的条款,几乎堵死了用户通过法律途径解决的路。

本文来源:
互联网
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