因不满买APP会员比安卓用户贵 上海一苹果手机用户起诉苹果公司

近日，上海一名苹果手机用户以苹果公司滥用市场支配地位为由将其告上法院，理由是苹果公司在手机应用商店APP Store内存在收取高额佣金、强制搭售Apple Pay等限定交易行为。这名用户提出苹果公司需支付10万元赔偿金以及公开道歉的要求。目前，上海知识产权法院已受理此案。事实果真如此吗？苹果方面又作何回应？

深圳的李先生最近刚换了新款iPhone，他发现，平时一直连续包月订阅的腾讯视频会员突然变贵了。“因为我之前一直用的是安卓手机，每个月扣费都是15块钱，在苹果终端上居然要19块钱，我一年岂不是要多交50块钱，为什么同样的软件在不同的系统上居然会给出不一样的价格？”

记者找来一部苹果手机、一部安卓手机，同时打开一些音视频服务软件。在网易云音乐APP上，苹果手机购买黑胶VIP12个月需要花费178元，安卓手机的购买价格是158元。在优酷视频上，苹果手机想要连续包月从第四个月后需要每月花19元，而安卓手机需要15元，且优酷和其他APP的联合会员价格，苹果都是全面高于安卓。

上海的一名苹果手机用户，就因为这样的情况，以苹果公司滥用市场支配地位为由将其告上法院。这位用户的代理律师——浙江垦丁律师事务所律师王琼飞介绍，无论哪个APP，只要在苹果手机上进行内购，就需要缴纳最多30%的“苹果税”。

王琼飞介绍：“原因在于苹果收了30%的苹果税，但有些开发者可能自己把成本消化掉了，但是绝大部分没法消化掉，必然要转移给消费者。”

记者致电优酷视频客服，对方也证实，苹果手机只能通过Apple Pay进行购买，所以需要征收渠道费。

优酷客服：苹果要收取渠道费用的。比如说正常（价格）是15元，苹果的话是19元，是收取4块钱渠道费用的，苹果商店里面现在软件就是从苹果系统进行收取的，它肯定要收取渠道费用，我们是改变不了的。

记者随后致电苹果客服，一位负责苹果商店消费管理的工作人员告诉记者，苹果不存在向消费者多收费的情况。

苹果客服：我们这边本身属于爱奇艺、腾讯那边的第三方的支付平台，因为您是直接通过他们进行购买的，从我们这边给您产生的一个扣费。具体还是看软件方那边的活动，确实是以软件方的活动为准的。这并没有苹果必须得比他们高，最后这笔钱款都会到软件方那边的，是多少的订单就有多少（到）对方那边。

针对苹果客服的解释，王琼飞律师认为，苹果是在玩“文字游戏”，表面上是通过向软件方征收费用，但实际上这笔费用如果软件方不承担，就需要由消费者承担。“你要发布你的APP，让消费者在里面购买虚拟产品的时候，比如说我要买一个会员是吧？每消费比如说是100块钱，他要交30块钱，作为佣金给到苹果，这个是一个公司的事实，开发者他的成本就高了，他要么自己消化掉，要么就把它转交给消费者，但是实际上最终的钱来源可能是消费者。我觉得这就是玩文字游戏，没有任何意义。”

电子商务观察员鲁振旺则认为，同一款软件产品在不同平台上的价格，对于平台方来说，定价策略是首先需要考虑的事情。“这个问题实际上最终是出在开发者身上，是不是要保持价格一致，取决于开发者本身是不是愿意让利给用户，假如说他不愿意让利的话，最终设计上肯定是有价格的差异，取决于开发者的定价策略。”鲁振旺表示。

王琼飞律师认为，最终的问题出在苹果身上，不过，这次对案件并没有胜诉的绝对的把握。2月7日，《国务院反垄断委员会关于平台经济领域的反垄断指南》制定发布，在此背景下，需要有人为了消费者的利益站出来发声。

“我们认为这也是一个好的时间节点，刚好平台反垄断的指南出来了。我们认为整个政策等各方面对这一块是更加重视，我们保持谨慎乐观的态度。第一，国家更重视这个事情。第二，对于平台经济，因为中央也有反对资本无序扩张，也有这些政策导向，所以我们认为后续的执法力量、司法力量会更加加强。”