遭用户举报 韩国将对苹果与维修商展开调查
作者:草包哥
发布时间:2015-12-10 14:24:21
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威锋网 12 月 10 日消息 据彭博社报道,在遭到 iPhone 用户举报后,韩国公平贸易委员会(FTC)将对苹果和当地维修商之间和合作关系展开调查,目的是要判断他们是否损害了消费者的权益。
韩国公平贸易委员会在一份声明中宣称,此次调查将找出在苹果与当地 8 家维修商之间的合约中是否存在不公平行为和条款。实际上此前已经有 6 家维修商接受了调查,而这次又新增了韩国运营商 SK Telecom 和 KT Corp 旗下的了两家维修商。
韩国公平贸易委员会其中一位主管 Min Hye Young 表示,今年早些时候他们就接到了消费者对苹果维修服务的举报,当时就开始在取缔不合理的维修条款了,要求维修商调整相关政策。
据了解,按照苹果与这 8 家维修商目前的维修条款,消费者不允许取消维修订单,并且被强制在维修之前先付款,不少人对此感到不满。苹果方面尚未对此事作出回复。
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